ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้งาน Video247 ("บริการ") ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการ การใช้งานบริการในนามของนิติบุคคล ถือว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันนิติบุคคลนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้

2. คำอธิบายบริการ

Video247 เป็นแพลตฟอร์มสร้างวิดีโอโฆษณาสินค้าด้วย AI อัตโนมัติ ที่ให้บริการดังต่อไปนี้:

• สร้างวิดีโอโฆษณาสินค้าด้วย AI: วางลิงก์สินค้าจาก Shopee หรือ TikTok Shop ระบบจะดึงข้อมูลสินค้า เขียนสคริปต์ สร้างภาพ และวิดีโอที่มีเสียงในตัวให้โดยอัตโนมัติ
• ซับไตเติ้ลอัตโนมัติ: ถอดเสียงจากคลิปของคุณเป็นซับไตเติ้ลภาษาไทย ปรับแต่งรูปแบบ และส่งออกเป็นวิดีโอที่ฝังซับแล้ว

ผู้ให้บริการ AI และโมเดลที่ใช้เบื้องหลังอาจเปลี่ยนแปลงได้เพื่อคุณภาพและความเสถียรของบริการ บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือยกเลิกบางฟีเจอร์ได้ โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

3. บัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์จึงจะสมัครบัญชี ซื้อเครดิต และใช้บริการ Video247 ได้ การสมัครหรือใช้บริการถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุอย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์และมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงนี้
• ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลจริงที่ถูกต้อง
• ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน และรับผิดชอบกิจกรรมที่ตนทำหรืออนุญาตให้เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน (กรณีบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ดูย่อหน้าท้ายข้อนี้)
• ห้ามแชร์บัญชี ให้ผู้อื่นเข้าใช้งาน หรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีร้ายแรง

3.1 การใช้ AI agent และเครื่องมืออัตโนมัติ

ผู้ใช้สามารถใช้ AI agent บอท สคริปต์ หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ตนเลือกและควบคุมเอง เพื่อใช้งาน Video247 ผ่านหน้าเว็บที่เปิดให้ใช้งานตามปกติ โดยต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามข้อ 6 ทั้งนี้ ไม่ได้หมายความว่าอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชี หรือว่าเรารับรองการทำงานของเครื่องมือใด งานที่ผู้ใช้สั่งหรืออนุญาตให้เครื่องมือสั่ง จะคิดเครดิตตามข้อ 4.1 และ 4.4 เช่นเดียวกับงานที่ผู้ใช้กดเอง รวมถึงกรณีที่เครื่องมือสั่งงานซ้ำหรือเลือกตัวเลือกผิดจากการตั้งค่าของผู้ใช้ ทั้งนี้ ไม่กระทบสิทธิคืนเครดิตเมื่อระบบขัดข้องตามข้อ 4.1 หรือสิทธิของผู้ใช้ตามกฎหมาย

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบคำสั่งที่ผิดปกติ กรุณาแจ้ง support@video247.co พร้อมเลขงาน (Job ID) ที่เกี่ยวข้องโดยเร็ว เราจะตรวจสอบข้อมูลการใช้งานเท่าที่ระบบมี และพิจารณาความรับผิดหรือการคืนเครดิตตามข้อเท็จจริง โดยไม่ถือว่าทุกคำสั่งที่ปรากฏในบัญชีเป็นของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

4. ระบบเครดิตและการชำระเงิน

4.1 ระบบเครดิต

• เครดิตเป็นหน่วยการใช้งานภายในระบบ Video247 สำหรับใช้กับการสร้างเนื้อหา AI โดยจำนวนเครดิตที่ใช้แตกต่างกันตามความยาว จำนวนฉาก และตัวเลือกของงาน
• ราคาแพ็กเกจและจำนวนเครดิตที่ได้รับจะแสดง ณ เวลาที่ซื้อ
• เครดิตที่ซื้อมีอายุ 60 วันนับจากวันที่ซื้อ เว้นแต่จะมีการระบุเงื่อนไขเฉพาะสำหรับเครดิตประเภทอื่นหรือโปรโมชั่น การซื้อแต่ละครั้งนับอายุแยกกัน การซื้อเพิ่มไม่ต่ออายุเครดิตเดิม และระบบจะใช้เครดิตที่ใกล้หมดอายุก่อนให้อัตโนมัติ
• เครดิตทดลอง หรือเครดิตจากโปรโมชั่น (เช่น เครดิตที่ได้รับตอนสมัครสมาชิก) มีอายุ 7 วันนับจากวันที่ได้รับ
• เครดิตไม่สามารถโอน ขายต่อ หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ และเครดิตที่หมดอายุแล้วไม่สามารถกู้คืนได้
• หากการสร้างเนื้อหาล้มเหลวจาก Technical Error (ความขัดข้องทางเทคนิค) ของระบบ เครดิตที่ใช้กับงานดังกล่าวจะถูกคืนเข้าบัญชีตามเงื่อนไขในหน้า การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงิน ข้อ 2 (งานที่กดยกเลิกเองไม่มีการคืนเครดิต · งานที่มีคลิปบางส่วนเสร็จแล้วให้กลับมาทำต่อก่อน) เครดิตที่ได้คืนจากระบบมีอายุ 60 วัน นับจากวันที่คืน

4.2 การชำระเงิน

• รองรับการชำระเงินผ่าน Stripe (บัตรเครดิต/เดบิต) และ PromptPay
• แพ็กเกจเป็นการซื้อครั้งเดียว ไม่มีการต่ออายุหรือเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
• เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต — การชำระเงินผ่านบัตรประมวลผลโดย Stripe ซึ่งได้รับมาตรฐาน PCI-DSS
• ราคาและจำนวนเครดิตของแต่ละแพ็กเป็นไปตามที่แสดงในวันที่สั่งซื้อ เมื่อชำระเงินสำเร็จแล้ว เราจะไม่ลดจำนวนเครดิตที่ซื้อหรือเรียกเก็บเงินเพิ่มย้อนหลัง · การปรับราคาหรืออัตราการใช้เครดิตเป็นไปตามข้อ 4.4
• ราคาทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) และเป็นราคาสุทธิที่ต้องชำระ

4.3 การคืนเงิน

การซื้อเครดิตทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด เราไม่คืนเงินกรณีเปลี่ยนใจ ซื้อผิดแพ็กเกจ ไม่ได้ใช้งาน ใช้เครดิตไม่หมด เครดิตหมดอายุ หรือลบบัญชี และไม่มีการคืนเงินบางส่วน

ข้อยกเว้นเฉพาะความผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน (ถูกเรียกเก็บซ้ำ หรือชำระแล้วไม่ได้รับเครดิต) ซึ่งเราจะคืนเงินผ่านช่องทางเดิมเมื่อแจ้งภายใน 30 วัน นับจากวันชำระเงิน — รายละเอียดดูที่ การชำระเงิน เครดิต และการคืนเงิน

นโยบายนี้ไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่มีอยู่ตามกฎหมาย และไม่ใช้ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ Video247 ต้องคืนเงิน

4.4 การปรับอัตราการใช้เครดิต

• จำนวนเครดิตที่ใช้กับแต่ละบริการ — บริการของ Video247 ใช้ผู้ให้บริการ AI ภายนอก ซึ่งต้นทุนอาจเปลี่ยนแปลงได้ เราจึงอาจปรับจำนวนเครดิตที่ใช้สำหรับงานใหม่ในอนาคต ทั้งเพิ่มขึ้นหรือลดลง เพื่อให้สอดคล้องกับต้นทุนและบริการที่ใช้ จำนวนคลิปต่อแพ็กที่แสดงบนเว็บไซต์จึงเป็นค่าประมาณตามอัตราปัจจุบัน
• เครดิตที่ซื้อไปแล้ว — หากมีการปรับเพิ่มอัตราการใช้เครดิต อัตราใหม่จะใช้กับเครดิตที่ซื้อในหรือหลังวันที่อัตราใหม่มีผลเท่านั้น เครดิตแบบชำระเงินที่ซื้อก่อนวันดังกล่าวจะยังใช้อัตราเดิมจนกว่าเครดิตชุดนั้นจะถูกใช้หมดหรือหมดอายุ
• ก่อนเริ่มงาน — ระบบจะแสดงจำนวนเครดิตที่คาดว่าจะใช้ให้ตรวจสอบก่อนกดยืนยัน จำนวนเครดิตจริงขึ้นอยู่กับขั้นตอนและตัวเลือกที่ใช้ในงานนั้น
• การแจ้งเปลี่ยนแปลง — หากมีการปรับเพิ่มอัตราการใช้เครดิตหรือราคาแพ็ก เราจะประกาศอัตราใหม่และวันที่มีผลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านเว็บไซต์หรือภายในบัญชี และแจ้งทางอีเมลแก่ผู้ใช้ที่มีเครดิตแบบชำระเงินคงเหลือในขณะประกาศ ทั้งนี้ การปรับดังกล่าวจะไม่ลดจำนวนเครดิตที่ซื้อไว้แล้วหรือเรียกเก็บเงินย้อนหลัง

5. กรรมสิทธิ์ในเนื้อหาที่สร้าง

• Video247 ไม่อ้างกรรมสิทธิ์ในเนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลดหรือผลงานที่สร้างให้ผู้ใช้ (วิดีโอ, รูปภาพ, เสียง, สคริปต์) ทั้งนี้ สิทธิในผลงานที่สร้างด้วย AI และการนำไปใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ สิทธิของบุคคลภายนอก และเงื่อนไขของผู้ให้บริการ AI ที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ใช้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาที่สร้างและการนำไปใช้ รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สำหรับอาหาร อาหารเสริม เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์สุขภาพ ระบบจะจำกัดไม่ให้ AI กล่าวอ้างสรรพคุณเกินกว่าข้อมูลสินค้า แต่ผู้ใช้ยังต้องตรวจสอบข้อความโฆษณาให้ตรงตามที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง
• เนื้อหาที่สร้างด้วย AI อาจมีความคล้ายคลึงกับเนื้อหาอื่นโดยไม่ตั้งใจ — เราไม่รับประกันความเป็นเอกลักษณ์ 100%
• เราไม่ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อฝึก AI model แต่อาจใช้ข้อมูลสถิติ (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงบริการ
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. การใช้งานที่ห้าม

ผู้ใช้ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้บอท สคริปต์ AI agent หรือเครื่องมืออัตโนมัติ เพื่อโจมตีหรือสแกนหาช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต เข้าถึงข้อมูลที่ไม่มีสิทธิ์ หลบเลี่ยงระบบยืนยันตัวตนหรือข้อจำกัดการใช้งาน หรือส่งคำขอจำนวนมากจนกระทบการทำงานของระบบหรือผู้ใช้อื่น (การใช้เครื่องมืออัตโนมัติกับบัญชีของตนเองตามข้อ 3.1 โดยไม่ฝ่าฝืนข้อห้ามนี้ ไม่ถือเป็นการใช้งานที่ต้องห้าม)
• พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่น หรือบัญชีที่ไม่ใช่ของตน
• สร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร แสดงความรุนแรง หรือเนื้อหาที่ก่อให้เกิดความเกลียดชัง
• สร้างเนื้อหาที่หลอกลวง เป็นเท็จ หรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์ของบุคคลอื่น
• ใช้บริการเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย หรือเพื่อส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สร้าง deepfake หรือเนื้อหาที่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• นำเสนอบุคคลที่สร้างด้วย AI ในคลิปว่าเป็นลูกค้าจริง ผู้ใช้จริง ผู้เชี่ยวชาญ หรือ "รีวิวจริง" หรือใช้คลิปเป็นหลักฐานว่าสินค้าให้ผลตามที่แสดง
• ใช้ข้อมูลสินค้าที่ดึงมาเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างเนื้อหาโฆษณา

6.1 สินค้าที่ห้ามหรือควบคุมการโฆษณา

ห้ามใช้บริการสร้างเนื้อหาโฆษณาสินค้าที่กฎหมายไทยห้ามจำหน่ายหรือห้าม/จำกัดการโฆษณา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• บุหรี่ไฟฟ้า พอต น้ำยาบุหรี่ไฟฟ้า และผลิตภัณฑ์ยาสูบ
• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (กฎหมายควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ห้ามโฆษณาในลักษณะชักจูงให้ดื่ม)
• กัญชา กระท่อม ยาเสพติด และผลิตภัณฑ์ที่มีสารควบคุม
• ยา และผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ต้องได้รับอนุญาตโฆษณาจาก อย. ก่อนเผยแพร่ โดยยังไม่ได้รับอนุญาต
• อาวุธปืน เครื่องกระสุน วัตถุระเบิด และอาวุธ
• การพนัน สินค้าหรือบริการทางเพศ และสินค้าปลอมหรือละเมิดเครื่องหมายการค้า

ระบบอาจปฏิเสธการสร้างคลิปเมื่อตรวจพบสินค้าในกลุ่มนี้ แต่การตรวจของระบบไม่ครอบคลุมทุกกรณี ผู้ใช้ยังต้องรับผิดชอบตรวจสอบว่าสินค้าและเนื้อหาที่เผยแพร่ถูกต้องตามกฎหมายเอง

6.2 การเผยแพร่เนื้อหาที่สร้างด้วย AI

• ผู้ใช้ต้องตรวจสอบคลิป ข้อความ ราคา และรายละเอียดสินค้าให้ถูกต้องก่อนเผยแพร่ทุกครั้ง
• ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกฎของแพลตฟอร์มที่นำไปเผยแพร่ (เช่น TikTok, Shopee, Facebook) รวมถึงการติดป้ายหรือระบุว่าเป็นเนื้อหาที่สร้างด้วย AI ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
• Video247 ไม่ได้ตรวจสอบหรืออนุมัติเนื้อหาก่อนผู้ใช้นำไปเผยแพร่ และไม่รับผิดชอบต่อผลจากการเผยแพร่ เช่น การถูกลบโพสต์ ถูกระงับบัญชีร้านค้า หรือถูกดำเนินคดีจากเนื้อหาที่ผู้ใช้เผยแพร่
• หากได้รับคำขอจากหน่วยงานรัฐตามกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวข้องตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว

6.3 ฟุตเทจที่ผู้ใช้อัปโหลด (ยำคลิป ใส่ซับ รวมคลิป และเครื่องมือที่รับไฟล์วิดีโอ)

• ผู้ใช้ต้องเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ในวิดีโอ ภาพ และเสียงทุกไฟล์ที่อัปโหลด เช่น คลิปที่ถ่ายเอง คลิปที่จ้างถ่าย หรือคลิปที่แบรนด์หรือร้านค้าอนุญาตให้ใช้
• ห้ามอัปโหลดคลิปที่ดาวน์โหลดมาจากผู้อื่น เช่น คลิปของดารา อินฟลูเอนเซอร์ รายการข่าว หรือผู้ใช้คนอื่นบน TikTok, Facebook, Instagram และ YouTube เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้บริการเพื่อให้บุคคลในคลิปดูเหมือนกำลังพูด แนะนำ หรือรับรองสินค้า ทั้งที่บุคคลนั้นไม่ได้ทำ เช่น การใส่เสียงพากย์ขายสินค้าทับคลิปของบุคคลอื่น ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดและละเมิดสิทธิในภาพของบุคคลนั้น
• Video247 ไม่ได้ตรวจสอบที่มาของฟุตเทจที่อัปโหลด ผู้ใช้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการเรียกร้องจากเจ้าของลิขสิทธิ์หรือบุคคลในคลิป รวมถึงค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่เกิดขึ้น
• หากได้รับแจ้งว่ามีการละเมิด เราอาจลบผลงานที่เกี่ยวข้อง ระงับบัญชี และไม่คืนเครดิตที่ใช้ไปในการสร้างผลงานนั้น

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

• แพลตฟอร์ม Video247 ซอร์สโค้ด การออกแบบ และเครื่องหมายการค้า เป็นทรัพย์สินของ Video247
• ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาด (non-exclusive) เพื่อใช้บริการตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น
• ห้ามทำสำเนา แก้ไข แจกจ่าย หรือ reverse engineer ส่วนใดของแพลตฟอร์ม
• สิทธิในเนื้อหาที่สร้างด้วยบริการเป็นไปตามข้อ 5

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

• บริการให้ "ตามสภาพ" (as is) และ "ตามที่มี" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
• AI อาจสร้างเนื้อหาที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เหมาะสมได้ — ผู้ใช้ควรตรวจสอบเนื้อหาก่อนเผยแพร่
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การสูญเสียรายได้ หรือผลกระทบทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้เนื้อหาที่สร้างจากบริการ
• เราไม่รับประกัน uptime 100% แต่จะพยายามรักษาความเสถียรของระบบให้ดีที่สุด
• ความรับผิดชอบสูงสุดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า

9. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

10.1 การระงับโดยเรา

• เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ในกรณีร้ายแรง (เช่น กิจกรรมผิดกฎหมาย การโจมตีระบบ) อาจปิดบัญชีถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เราจะพยายามแจ้งเหตุผลให้ทราบทางอีเมล เว้นแต่การแจ้งจะขัดกับการสอบสวนหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บัญชีที่ถูกปิดเพราะละเมิดข้อกำหนด เครดิตคงเหลือจะถูกยกเลิกและไม่มีการคืนเงิน

10.2 การยกเลิกโดยผู้ใช้

• ผู้ใช้สามารถลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้า ตั้งค่า
• เมื่อลบบัญชี เครดิตคงเหลือจะถูกยกเลิกและไม่สามารถเรียกคืนหรือขอคืนเงินได้ — กรุณาใช้เครดิตให้หมดก่อนลบบัญชี
• ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 30 วันตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บต่อ เช่น หลักฐานการชำระเงินตามกฎหมายภาษีอากร (5 ปี)

11. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และดำเนินคดีแทน Video247 จากการเรียกร้อง ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ (รวมถึงค่าทนายความ) ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณที่ละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น

12. เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)

เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การกระทำของรัฐบาล ไฟดับ ระบบอินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของเรา

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• แจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า
• แสดงการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

หากมีการเปลี่ยนข้อกำหนดที่เพิ่มภาระการใช้เครดิต หรือเปลี่ยนสิทธิและความรับผิดของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบตามระยะเวลาข้างต้น และขอให้ผู้ใช้ยืนยันการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ก่อนเริ่มงานใหม่ โดยไม่ใช้ข้อกำหนดใหม่ย้อนหลังกับงานที่เริ่มไปแล้ว ทั้งนี้ ไม่กระทบสิทธิที่ผู้ใช้มีอยู่ตามกฎหมาย

สำหรับการเปลี่ยนแปลงอื่นที่ไม่กระทบสิทธิหรือภาระของผู้ใช้ การใช้งานบริการต่อหลังจากข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนั้น

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแห่งราชอาณาจักรไทย ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามเจรจาไกล่เกลี่ยก่อนดำเนินคดีทางกฎหมาย

15. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน:

• อีเมล: support@video247.co
• LINE: @video247
• ระบบ Support: สร้าง Ticket
• ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง (วันทำการ)